为切实关爱辖区独居老年群体，弘扬尊老敬老的传统美德，深化校社联动志愿服务模式，9月12日上午，蒲公英社会工作协会协助光明社居委、红色小管家，共同开展“净家为老暖‘光明’”专项助老志愿服务活动，以精细化、预约式暖心服务，为辖区独居老人送上贴心关怀。
本次活动依托社区“窗帘之约”结对帮扶机制，聚焦独居老人居家环境整治与生活照料需求，创新推行居民点单、按需预约、上门服务的全新服务模式。由老人及家属自主预约服务时间，社区统筹对接、志愿者精准上门，有效避免志愿服务打扰老人正常作息，让助老服务更人性化、更有温度。
过程中，蒲公英社会工作协会的青年志愿者们分组入户，一对一为预约老人开展全屋清洁照料服务。大家分工协作、细致入微，认真擦拭家居灰尘、清理屋内杂物、规整摆放药品餐具，主动帮老人晾晒被褥、整理居住环境，全方位改善老人居家生活条件。清洁工作结束后，志愿者们围坐陪伴老人谈心拉家常，细致询问老人的身体状况，查看血压情况，贴心了解米面粮油等生活物资储备，耐心倾听老人的生活难题与心愿。志愿者认真记录老人家中需要修缮的小问题、生活中的微小需求，为后续跟进帮扶做好准备，用真诚陪伴驱散独居老人的孤独感。
从“被动上门”到“按需约访”，本次预约制助老服务精准对接老年群体实际需求，大幅提升志愿服务的适配度与实效性，既解决了独居老人居家生活的实际困难，也用青春力量温暖了夕阳岁月，获得了辖区老年居民的一致好评。
未来，蒲公英社会工作协会开展助老服务，将预约制精准服务与常态化走访慰问深度融合，持续优化为老服务内容、细化服务举措、拓宽服务维度，推动助老志愿服务从“一时洁净”向“长期温暖”转变。同时持续发挥青年志愿者力量，以青春担当践行志愿精神，深耕基层惠民服务，用心用情守护老年群体幸福晚年，持续营造尊老、敬老、爱老、助老的和谐社区氛围。
（校团委通讯员：朱嘉一）